آموزش رفع مشکل هنگ کردن تلگرام و توقف تلگرام

 

تلگرام یک پیام رسان محبوب در سطح جهان می باشد که عضوی از زندگی همه ی ما شده است و برای ارسال انواع فایل ها برای دیگران از آن استفاده می کنیم. اما یک مشکل که بیشتر کاربران با آن مواجه هستند مشکل متوقف شدن تلگرام است. تعدادی از کاربران از طریق تلگرام کسب درآمد هم دارند که هنگ کردن و متوقف شدن تلگرام باعث بروز خساراتی به آن ها نیز می شود. عده ای دلیل این هنگی تلگرام را سرعت پایین اینترنت خود می دانند که این موضوع ربطی به هنگ کردن تلگرام ندارد. به دلیل مشکل عمده ی بسیاری از کاربران در این مورد قصد داریم در این مقاله به موضوع رفع مشکل هنگ کردن تلگرام بپردازیم با اینترنت کمک همراه باشید.

چرا تلگرام هنگ می کند ؟

همانطور که گفتیم بسیاری از کاربران روش رفع مشکل هنگ کردن تلگرام را در متصل شدن به یک اینترنت پر سرعت تر می دانند که این موضوع کاملا اشتباه است و اگر تلگرام شما قفل می کند و فایل ها باز نمی شود منشا دیگری دارد.

همانطور که می دانید تمامی مطالب و فایل های باز شده توسط شما در حافظه کش تلگرام ذخیره می شود. این حافظه باعث می شود تا در مراجعات بعدی شما به فایل های دانلود شده دیگر نیازی به دانلود مجدد نباشد. که این موضوع دلیل اصلی برای هنگ کردن تلگرام شماست. غیر فعال کردن دانلود خودکار تلگرام نیز در کمتر پر شدن حافظه کش تلگرام کمک می کند. همچنین باید بدانید که پر شدن حافظه خود گوشی نیز یکی از دلایل اصلی برای هنگ کردن تلگرام است.

اگر فکر می کنید مورد های گفته شده دلیل هنگی تلگرام شما نیست این موضوع به دلیل اختلال آی پی شماست. عده از کاربران گمان می کنند که با آپدیت و یا نصب مجدد تلگرام مشکل متوقف شدن تلگرام بر طرف می شود. اما این موضوع کمکی به شما نمی کند و در رفع مشکل هنگ کردن تلگرام تاثیری ندارد. پیشنهاد می کنیم راه حل های زیر را امتحان کنید.

روش های حل مشکل هنگ کردن تلگرام

پاک کردن کش تلگرام : همانطور که گفتیم یکی از دلایل اصلی برای هنگ کردن تلگرام پر شدن حافظه کش تلگرام است. تمامی مطالبی که در طول روز در تلگرام دریافت می کنید در این حافظه دخیره می شوند. برای پاک کردن حافظه کش تلگرام برنامه را اجرا و وارد بخش Settings شوید. سپس گزینه Data and Storage را انتخاب و وارد بخش Storage Usage شوید.

برای پاک کردن حافظه کش تلگرام گزینه Clear Cach را انتخاب کنید. همچنین در این بخش به کمک گزینه Keep Media می توانید پاک کردن اتوماتیک کش تلگرام را فعال کنید.

 

 

 

 

پاک کردن حافظه داخلی گوشی : یکی دیگر از دلایل هنگی تلگرام مربوط به پر شدن حافظه ی داخلی گوشی است. با مراجعه به بخش Settings وارد بخش Storage  شوید و فایل های غیر ضروری خود را پاک کنید. برای کشسب اطلاعات بیشتر مقاله " پاکسازی حافظه داخلی اندروید " را مطالعه کنید.

 

استفاده از برنامه تغییر آی پی : اختلال در آی پی شما نیز می تواند باعث هنگ کردن تلگرام شود. پس از یک برنامه تغییر آی پی استفاده کنید.

---

نظرات کاربران