در صورتی که درخصوص رفع مشکل بالا نیامدن ویندوز کامپیوتر سوالی دارید می توانید با:
شماره تماس ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۲ از طریق تلفن ثابت (کل کشور)
شماره تماس ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۲ از طریق تلفن ثابت (فقط تهران)
( از ساعت ۸ صبح الی ۱ شب )
تماس گرفته و با کمک کارشناسان اینترنت کمک مشکل خود را رفع نمایید.
( در صورت اشغال بودن خطوط ، مجددا تلاش کنید )
هر کاربری که از کامپیوتر استفاده می نماید ، حداقل یک بار با مشکل بالا نیامدن سیستم روبرو شده است . علت بالا نیامدن ویندوز کامپیوتر موارد متعددی می تواند داشته باشد ، می تواند از مشکل از سخت افزاری سیستم یا نرم افزار آن باشد ، در مقاله امروز اینترنت کمک قصد داریم شما را با راه حل های مشکل روشن نشدن کامپیوتر و بالا نیامدن ویندوز آشنا نماییم.
ابتدا قبل از بالا آمدن ویندوز می بایست کامپیوتر را روشن نمایید ، در صورتیکه کامپیوتر روشن نشد اولین اقدام این است که کابل همه قطعات غیرضروری سیستم را جدا، و یا به صورت فیزیکی آن قطعات را خارج میکنیم.همه کارتها مانند کارت صدا، کارت شبکه و ... به جز کارت گرافیک می بایست خارج شود. لازم به ذکر است در مورد هارد و درایو CD/DVD ، تنها لازم است برق آن را قطع کنید.پس از انجام این موارد، دکمه پاور را دوباره فشار دهید.
اگر چراغ پاور مادربرد ضعیف روشن شود اما سیستم بالا نمیآید، به احتمال قوی یا ایراد از مادربرد یا منبع تغذیه می باشد. در این صورت ظاهر خازنهای مادربورد راچک نمایید اگر در اطراف خازنها علائم سوختگی مانند قهوه ای شدن اطراف خازن یا باد کردن باشد مشکل از همین قسمت است در صورتیکه این علائم وجود نداشت آنگاه می بایست منبع تغذیه را چک کنید. برای شناسایی یک منبع تغذیه معیوب بهترین راه استفاده از یک منبع تغذیه جایگزین است و یا می توانید همین منبع تغذیه را روی یک کامپیوتر دیگر تست کنید ، به این ترتیب اگر اشکال از منبع تغذیه باشد به مسئله پی خواهید برد. توجه داشته باشید تحت هیچ شرایطی نباید اقدام به تعمیر یک Power معیوب کنید، تنها گزینه ممکن تعویض آن است. چون احتمال بسیار زیادی وجود دارد که ولتاژ بالایی داخل آن ذخیره شده باشد.
اگر همه قطعات غیرضروری را جدا کردید و کامپیوتر به خوبی بالا آمد، می بایست تک تک قطعات را تست کنید تا مشکل پیدا شود و قطعهای که جلوی روشن شدن سیستم را گرفته پیدا کنید.
در صورتیکه کامپیوتر روشن می شود و در صفحه نمایش پیغام خطایی مثل No Bootable Device یا Disk Error نمایش داده می شود، به این معنی است که ویندوز شما نمی تواند از طریق هاردی که ویندوز روی آن نصب است، بوت شود. می بایست وارد تنظیمات بایوس سیستم شوید ، برای ورود به بخش تنظیمات بایوس بایستی هنگامی که کامپیوتر را روشن می کنیم دکمه های Delete و یا در بعضی سیستمها Ctl+F1 و یا F12 را بزنیم. ( بستگی به نوع مادربورد دارد ) سپس در صفحه Setup وارد بخش Boot شوید. در صفحه Boot لیستی را مشاهده میکنید که میتوانید چند گزینه را برای چک کردن Boot انتخاب کنید . اگر Hard Drive در ردیف شماره 1 و CD-DVD ROM را در ردیف شماره 2 قرار دارد ، سیستم پس از شروع به کار ابتدا هارد شما را بررسی میکند و در صورت نبود فایل Boot به سراغ DVD ROM میرود. اولویت بوت را برروی هارد تنظیم کنید.اگر هارد در لیست موجود نباشد، ممکن است که هارد آسیب دیده باشد و دیگر قابل بوت نباشد.
در این مورد، شما باید دیسک نصب ویندوز را قرار دهید و عملیات تعمیر استارت آپ Startup Repair را انجام دهید. با انجام این کار ممکن است که مشکل ویندوز شما برطرف شود واگر در طول عملیات تعمیر استارت آپ، هارددیسک توسط سیستم شناخته نشد، احتمالا سیستم شما دارای مشکل سخت افزاری است.
در صورتیکه ویندوز بالا می آید ولی در حین بالا آمدن کرش می کند ، مشکل هم می تواند سخت افزاری باشد هم نرم افزاری که در این حالت می بایست عملیات تعمیر و بازیابی استارت آپ ویندوز را انجام دهید و در صورت به نتیجه نرسیدن می بایست ویندوز را دوباره نصب نمایید ( برای نصب ویندوز 7 می توانید مقاله آموزش نصب ویندوز 7 را مطالعه فرمایید ) ، در صورتیکه در حین انجام عملیات تعمیر یا نصب مجدد ویندوز با خطا مواجه شدید یا مشکل حل نشد ، در این حالت مشکل احتمال سخت افزاری می باشد.
صفحهی آبی می آید :
اگر کامپیوترتان کرش می کند و در طول بالا آمدن صفحه آبی می آید و اگر سیستم شما بعد از راه انداری دوباره بعد از لحظاتی ریستارت شود و به شما امکان عیب یابی ندهد، سعی کنید ویندوز را در حالت امن Safe Mode بوت کنید. با فشار دادن دکمه F8 قبل از بوت شدن ویندوز می توانید به حالت Safe Mode ویندوز دسترسی داشته باشید.
در اینجا می توانید ریشه مشکل را پیدا کنید زیرا برنامه های اضافی و همینطور سخت افزار های غیر کاربردی اجرا نمی شوند. . اگر کامپیوتر در این حالت به خوبی کار کرد، درایوری که اخیرا نصب کرده اید را پاک کنید ، از سیستم ریستور استفاده کنید و سیستم خود را توسط آنتی ویروس اسکن کنید. انجام یکی از این کارها ممکن است مشکل را برطرف کند. در غیر این صورت ویندوزتان را دوباره نصب کنید و اگر همچنان مشکل حل نشد، قاعدتا مشکل سخت افزاری است.
در صورتی که درخصوص رفع مشکل بالا نیامدن ویندوز کامپیوتر سوالی دارید می توانید با:
شماره تماس ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۲ از طریق تلفن ثابت (کل کشور)
شماره تماس ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۲ از طریق تلفن ثابت (فقط تهران)
( از ساعت ۸ صبح الی ۱ شب )
تماس گرفته و با کمک کارشناسان اینترنت کمک مشکل خود را رفع نمایید.
( در صورت اشغال بودن خطوط ، مجددا تلاش کنید )
با سپاس از اظهارنظر شما نظر شما تا حداکثر 3 روز تایید و نمایش داده خواهد شد. |
درصورتی که برای مشاوره در تمامی زمینه های ذکر شده در سایت، به دانش چندین ساله ما نیاز داشتید می توانید با ایمیل یا شماره تلفن
۹۰۹۹۰۷۵۳۰۲ ( تماس با تلفن ثابت از سراسر کشور با هزینه هر دقیقه 29000 تومان ) در ارتباط باشید تا از مزایای مشاوره تلفنی ما بهره مند گردید.
سایت مشاوره همراه مشاور یک مرکز خصوصی و غیرانتفاعی است و به هیچ ارگان دولتی و خصوصی دیگر هیچگونه وابستگی ندارد.
جهت ارئه انتقادات، پیشنهادات و شکایات با شماره تلفن ۵۴۷۸۷۸۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.
اینترنت کمک | تماس از کل کشور : 9099075302