در صورتی که درخصوص حذف اكانت مايكروسافت در كامپيوتر و گوشی سوالی دارید می توانید با:
شماره تماس ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۲ از طریق تلفن ثابت (کل کشور)
شماره تماس ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۲ از طریق تلفن ثابت (فقط تهران)
( از ساعت ۸ صبح الی ۱ شب )
تماس گرفته و با کمک کارشناسان اینترنت کمک مشکل خود را رفع نمایید.
( در صورت اشغال بودن خطوط ، مجددا تلاش کنید )
در مقاله امروز اینترنت کمک قصد داریم شما را با نحوه پاک کردن اکانت مایکروسافت از روی گوشی و کامپیوتر آشنا نماییم. اکانت مایکروسافت حسابی می باشد که با استفاده از آن میتوان از محصولات و سرویسهای مایکروسافت مانند آفیس ، اوت لوک ، اسکایپ و بسیاری خدمات دیگر استفاده نمود و البته بزرگترین قدرت آن هنگام استفاده در ویندوز نشان داده میشود ، به خصوص وقتی که با خرید یک کامپیوتر جدید روبرو می شوید و جدای لذت از خرید خود ! روزها طول خواهد کشید تا تنظیمات را دقیقاً آن طور که دوست دارید و سالها به آن عادت کردهاید انجام دهید. ورود به یک دستگاه با اکانت مایکروسافت این امکان را به شما می دهد تمام مواردی که شخصی سازی نموده اید به صورت اتوماتیک به دستگاه شما که می تواند ویندوزفون یا هر دستگاه ویندوزی دیگری باشد وارد میشود. با همه اینها باز هم مانند هر تکنولوژی دیگری معایبی نیز وجود دارد تا حدی که ممکن است پس از مدتی استفاده به فکر حذف اکانت مایکروسافت خود باشید. یکی از مهمترین معایب استفاده از اکانت مایکروسافت بحث حریم خصوصی می باشد. همچنین با استفاده از هر اکانتی خود را در معرض حملات هکرها قرار می دهید و چه جایی بهتر از اکانت مایکروسافت که اطلاعات بی شماری برای سوء استفاده هکرها فراهم نموده است. بنابراین شاید این معایب شما را به این نتیجه برساند که استفاده از اکانت محلی (local account) و آفلاین را در اولویت قرار دهید.
قبل از حذف کامل اکانت مایکروسافت می بایست اقداماتی را انجام دهید ، تا هیچ گونه خسارتی به شما وارد نشود. این اقدامات عبارتند از :
- قابلیت reset protection را غیر فعال نمایید : در صورت غیر فعال نکردن قابلیت reset protection قبل از حذف اکانت، امکان اینکه نتوانید دوباره از دستگاه خود استفاده کنید وجود دارد.
- خارج شدن از حساب مالی یا استفاده کامل از آن : هنگامی که اکانت مایکروسافت خود را حذف کنید، اعتبار مرتبط با این اکانت نیز از دسترس خارج خواهد شد. بنابراین قبل از حذف از آن بطور کامل استفاده نمایید.
-ذخیره فایلها : در صورتی که فایلی را در وان درایو یا ایمیلی را در اوت لوک ذخیره کرده باشید ، حذف اکانت مایکروسافت، موجب حذف تمامی این اطلاعاتخواهد شد ، بنابراین آنها را در جایی دیگر ذخیره نمایید.
- لغو اشتراک: در صورتی که با اکانت خود در سرویس های مختلف اشتراک دارید ، آن ها را لغو نمایید.
- ساخت اکانت جدید: یک اکانت جدید محلی (local account) یا مایکروسافت برای استفاده از ویندوز لازم دارید.
در صورتی که در خصوص حذف ویندوز اضافی سوالی دارید مطالعه مقاله آموزش حذف ویندوز اضافی را به شما پیشنهاد می نماییم.
نکته : ذکر این مساله ضروریست که در صورت ایجاد مشکل پس از اقدام به حذف ، شما یک دوره شصت روزه فرصت برای بازگشت دارید ولی پس از اتمام این مدت دیگر هیچ راهی برای بازگشت اطلاعات وجود نخواهد داشت.
همانطور که قبلا بیان شد در ویندوز به دو روش می توانید اکانت بسازید ، روش اول ساخت اکانت به صورت محلی و روش دوم اتصال ویندوز به اکانت های مایکروسافت ( Live , Outlook , … ) ، که به بیان مزایا و معایب آن پرداختیم. برای حذف اکانت مایکروسافت در کامپیوتر به این صورت اقدام می نماییم :
ابتدا لازم است بدانید که اگر اکانتی که قصد حذف آن را دارید بر روی سیستم فعال باشد نمی توانید اقدام به حذف خودش کنید. در این موارد پیشنهاد ما ابتدا ایجاد یک حساب محلی (local account) دیگر می باشد که با فعال سازی آن بتوان اکانت مایکروسافت را حذف نمود.
برای انجام این فرایند در کامپیوتر اولین گام مراجعه به Settings ویندوز می باشد. سپس می بایست وارد Accounts شوید.
در صفحه جدید ، از گزینه های سمت چپ بر روی Your account کلیک کنید. اکانت مورد نظر را انتخاب نموده و بر روی Remove کلیک نمایید. در پنجره جدید نیز ، جهت تایید نهایی حذف نیز بر روی Yes کلیک کنید.
همین کار را می توانید از طریق کنترل پنل و از طریق مسیر User Accounts -- Manage another account و انتخاب اکانتی که قصد حذف کردن آن را دارید نیز می توانید انجام دهید.
تا اینجای کار توانستید حساب خود را از ویندوز حذف نمایید، ولی می بایست توجه داشته باشید که با این کار تمامی اطلاعات شما در سرور های مایکروسافت وجود خواهد داشت و می توانید دوباره وارد حساب خود شوید. اگر قصد دارید به صورت کلی حساب خود را پاک نمایید و هیچ اطلاعاتی از شما در مایکروسافت باقی نماند می بایست از طریق سایت مایکروسافت اقدام نمایید :
به سایت مایکروسافت رفته و از طریق لینک Close your account وارد صفحه حذف اکانت مایکروسافت شوید ، در این صفحه می بایست از طریق ایمیل و پسورد وارد اکانت خود شوید .
سپس وارد صفحه ی جدیدی خواهید شد، که در آن با استفاده از ایمیل پشتیبانی یا شماره موبایلی که ثبت شده است می بایست هویت خود را تایید نمایید. این تایید هویت توسط ارسال کد به ایمیل یا موبایل شما انجام می پذیرد که پس از دریافت کد و وارد کردن آن در قسمت مربوطه تایید هویت می شوید.
آخرین هشدارها توسط مایکروسافت به شما داده خواهد شد ، مانند اینکه دیگر نخواهید توانست وارد اکانت خود شوید، ایکس باکس شما به درستی کار نخواهد کرد و همچنین امکان دسترسی به ایمیل از طریق Outlook یا Hotmail را از دست خواهید داد و ...
در نهایت مایکروسافت از شما علت حذف اکانت را می پرسد. پس از وارد کردن علت بر روی Mark account for closure کلیک نمایید. عملیات حذف به پایان رسید ، مایکروسافت یک مهلت 60 روزه به شما می دهد ، که تا پایان 60 روز در صورت ورود به اکانت خود حذف اکانت مایکروسافت شما لغو می شود.
در صورتیکه در خصوص مشکل بالا نیامدن ویندوز کامپیوتر سوالی دارید مطالعه مقاله آموزش رفع مشکل بالا نیامدن ویندوز کامپیوتر را به شما پیشنهاد می نماییم.
حذف اکانت در گوشی کمی پیچیده تر می باشد ، زیرا در ویندوزفون ۸ تنها راه حذف اکانت مایکروسافت ، هارد ریست گوشی بود تا اطلاعات گوشی کامل از بین برود ، برای ریست این گوشی ها می بایست به بخش settings گوشی مراجعه و سپس به بخش about phone رفته و در انتها بر روی reset your phone تاچ کنید و پیغام انتهایی را تایید ( yes ) نمایید.
این مورد در ویندوزفون ۸.۱ به بالا رفع شده است و شما می توانید بدون هارد ریست و از طریق تنظیمات گوشی نسبت به حذف اکانت و تعویض آن اقدام نمایید ، به این ترتیب :
- ابتدا وارد اکانت مایکروسافت و تنظیمات آن شوید ، سپس گزینه Account Aliases را انتخاب نمایید و برای اضافه کردن اکانت بر روی گزینه Add Aliases کلیک کنید ، سپس اکانت مورد نظر را وارد و اضافه نماید . با استفاده از گزینه Make Primary اکانت دوم را به عنوان حساب کاربری اصلی انتخاب کنید ، پس از آن از شما خواسته میشود که ایمیل جدید همراه با پسوردتان را در تلفن وارد کنید. شما توانستید اکانت قبلی را به همین راحتی حذف نمایید ، مهلت 60 روزه برای بازیابی اکانت در اینجا نیز صدق می نماید و با ورود به اکانت خود تا پایان این 60 روز می توانید عملیات حذف اکانت خود را لغو نمایید.
در صورتیکه در خصوص مشخصات کامپیوتر خود در ویندوز ، مک و لینوکس سوالی دارید مطالعه مقاله فهمیدن مشخصات کامپیوتر در ویندوز ، مک و لینوکس را به شما پیشنهاد می کنیم. همچنین اگر در خصوص نحوه اتصال کامپیوتر به اینترنت گوشی مشکلی داشتید مطالعه مقاله چگونه با کامپیوتر به اینترنت گوشی وصل شویم را به شما پیشنهاد می نماییم.
در صورتی که درخصوص حذف اكانت مايكروسافت در كامپيوتر و گوشی سوالی دارید می توانید با:
شماره تماس ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۲ از طریق تلفن ثابت (کل کشور)
شماره تماس ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۲ از طریق تلفن ثابت (فقط تهران)
( از ساعت ۸ صبح الی ۱ شب )
تماس گرفته و با کمک کارشناسان اینترنت کمک مشکل خود را رفع نمایید.
( در صورت اشغال بودن خطوط ، مجددا تلاش کنید )
با سپاس از اظهارنظر شما نظر شما تا حداکثر 3 روز تایید و نمایش داده خواهد شد. |
درصورتی که برای مشاوره در تمامی زمینه های ذکر شده در سایت، به دانش چندین ساله ما نیاز داشتید می توانید با ایمیل یا شماره تلفن
۹۰۹۹۰۷۵۳۰۲ ( تماس با تلفن ثابت از سراسر کشور با هزینه هر دقیقه 18000 تومان ) در ارتباط باشید تا از مزایای مشاوره تلفنی ما بهره مند گردید.
سایت مشاوره همراه مشاور یک مرکز خصوصی و غیرانتفاعی است و به هیچ ارگان دولتی و خصوصی دیگر هیچگونه وابستگی ندارد.
جهت ارئه انتقادات، پیشنهادات و شکایات با شماره تلفن ۵۴۷۸۷۸۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.
اینترنت کمک | تماس از کل کشور : 9099075302