در صورتی که درخصوص خطای بارگیری انجام نشد در گوشی سوالی دارید می توانید با:
شماره تماس ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۲ از طریق تلفن ثابت (کل کشور)
شماره تماس ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۲ از طریق تلفن ثابت (فقط تهران)
( از ساعت ۸ صبح الی ۱ شب )
تماس گرفته و با کمک کارشناسان اینترنت کمک مشکل خود را رفع نمایید.
( در صورت اشغال بودن خطوط ، مجددا تلاش کنید )
در مقاله امروز اینترنت کمک قصد داریم شما را با رفع خطای بارگیری در گوشی اندروید آشنا نماییم. امروزه استفاده از گوشی های هوشمند و نقش مهمی که آنها در رفع نیاز های ما دارند غیر قابل انکار می باشد ، استفاده از اپلیکیشن های مختلف کار را برای ما در هر زمینه ای راحت می نماید ، پیش نیاز استفاده از اپلیکیشن ها ، دانلود و نصب آن در گوشی می باشد ولی ممکن است هنگامی که قصد دانلود برنامه از گوگل پلی را دارید با خطای بارگیری مواجه شوید ، همچنین ممکن است هنگام جستجو در اینترنت با استفاده از مرورگر هایی مانند گوگل کرومقادر به دانلود فایل های دلخواه خود به دلیل همین خطای بارگیری نباشید. این مشکل قطعا برای شما تجربه تلخی از استفاده از گوشی های اندرویدی خواهد بود. توجه داشته باشید که جای هیچ گونه نگرانی وجود ندارد زیرا می توانید با روش هایی که در ادامه خواهیم گفت این مشکل را برطرف نمایید. در مقالات قبلی اینترنت کمک مانند آموزش ریست گوشی اندروید و آیفون ، روش های دانگرید کردن اندروید 9 ، بهینه سازی مصرف اینترنت در اندروید به مشکلات گوشی های اندرویدی و روش های حل مشکل آن ها پرداختیم ،در این مقاله ابتدا به علل بوجود آمدن خطای بارگیری انجام نشد در گوشی پرداخته و در قسمت بعدی به روش های حل این مشکل خواهیم پرداخت ، با مطالعه این مقاله نیز با ما همراه باشید تا با حل مشکل خطای بارگیری انجام نشد در گوشی آشنا شوید.
همانطور که در مقدمه این مقاله به صورت کلی بیان نمودیم ، یکی از مشکلات رایج در گوشی های اندروید ، خطای بارگیری در گوشی می باشد ، این موضوع در دو حالت اتفاق خواهد افتاد ، یکی در هنگام وب گردی با مرورگر کروم و دیگری هنگامی که قصد دانلود اپلیکیشن از گوگل پلی را دارید ، در هنگام وب گردی و زمانی که قصد دانلود فایل ، عکس و ... را دارید ، با مواجه شدن با این خطا امکان دانلود فایل ، عکس و .. مورد نظر خود را نخواهید داشت ، همچنین در مواقعی که قصد دانلود یک اپلیکیشن از گوگل پلی را دارید با این خطا مواجه می شوید که امکان دانلود این اپلیکیشن برای شما وجود ندارد . این خطا در زمانی دردسر ساز خواهد بود که شما به آن اپلیکیشن ، فایل ، عکس و ... نیاز فوری داشته باشید . برای حل این مشکل ابتدا لازم است با عوامل بوجود آمدن این مشکل آشنا شوید تا با شناخت این عوامل بتوانید به راه حل های مناسب دست یابید.
هنگامی که صحبت از بارگیری و دانلود می شود اولین موردی که به ذهن می رسد ، ارتباط اینترنت گوشی شما می باشد ، زیرا برای بارگیری و دانلود به اینترنت نیاز دارید ، بنابراین این مشکل می توانداز اتصال گوشی شما به اینترنت باشد. پر شدن حافظه نیز عامل مهمی در بوجود آمدن این ارور می باشد ، زیرا برای دانلود و بارگیری نیاز به فضای خالی در گوشی دارید. به خصوص حافظه پنهان در گوشی یا همان کش هر برنامه ، که با پر شدن آن با مشکلات عدیده ای از جمله خطای بارگیری مواجه خواهید شد. تنظیمات برنامه و خود گوشی اندروید شما نیز می تواند عامل بوجود آمدن این خطا باشد. در ادامه این مقاله با ما همراه باشید تا با روش های حل خطای بارگیری در گوشی با توجه به عوامل گفته شده آشنا شوید.
حال که با عوامل بوجود آمدن خطای بارگیری در گوشی های اندرویدی آشنا شدیم نوبت به روش های حل این مشکل فرا می رسد :
- ریست گوشی : ابتدایی ترین روش که آن را پیشنهاد می نماییم که در بسیاری از مواقع بدون استفاده از راه حلهای زمان بر و تنها با خاموش و روشن کردن گوشی می توانید این مشکل را حل کنید ریست گوشی می باشد. در بسیاری مواقع ارورها ناشی از هنگ کردن سیستم عامل گوشی و به هم خوردن تنظیمات گوشی می باشد که با ریست گوشی می توانید به حالت اولیه بازگشته و ارور دریافتی را برطرف نمایید.
- چک کردن اتصال اینترنت به گوشی : همانطور که در قسمت قبلی اشاره کردیم اتصال گوشی به اینترنت پیش زمینه دانلود و بارگیری در گوشی می باشد. در صورتی که برای دانلود از اینترنت وای فای استفاده می نمایید ، ابتدا وای فای خود را خاموش کرده و از اینترنت سیم کارت خود استفاده نمایید. در برخی موارد ارتباطات وای فای، درگاه 5228 که در مارکت گوگل از آن استفاده شده است را فیلتر میکنند. همچنین ممکن است اینترنت وای فای شما قطع شده باشد و با استفاده از اینترنت سیم کارت بتوانید این مشکل را برطرف نمایید.
- خالی کردن حافظه کش و دیتای برنامه : برای دانلود و بارگیری در هر دیوایسی شما نیاز به فضای خالی دارید ، در گوشی های اندرویدی نیز برای دانلود از گوگل پلی و مرورگر کروم و .. نیاز است فضا برای دانلود فراهم باشد. کش (Cache) به حافظه پنهانی گفته می شود که نوعی از داده های خاص برنامه را در خود نگهداری می کند و هدف حافظه نهان یا Cache نیز این است که سرعت دستگاه را افزایش داده و پردازش پردازنده را کاهش دهد که البته در گوشی هایی که حافظه داخلی کمی دارند نیاز است هر از چندگاهی پاک سازی شوند. در صورتی که تعداد برنامه هایی که در گوشی شما نصب هستند زیاد باشد و مدت زمان طولانی از آن ها استفاده کرده باشید، حجم اطلاعات ذخیره شده در حافظه کش موبایل شما بسیار زیاد می باشد. حذف این اطلاعات کمک بسیار خوبی برای خالی کردن حافظه گوشی محسوب میشود.
برای حذف حافظه کش هم می توانید به صورت جداگانه کش اپلیکشن مورد نظر را حذف و همچنین می توانید کش تمام اپلیکشن ها را به صورت یکجا حذف نمایید. برای حل ارور بارگیری در گوگل پلی از طریق پاک کردن کش و دیتای برنامه وارد تنظیمات گوشی خود شوید. ، سپس گزینه Apps یا Application Manager یا را یافته و از آن قسمت اپلیکیشن گوگل پلی استور یا Google Play Store را انتخاب کنید. در صفحه باز شده بر روی گزینه پاک کردن کش یا Clear Cache تاچ کنید. دوباره تلاش کنید تا اپلیکیشن مورد نظر خود را نصب کنید. در صورتی که مشکل حل نشده بود با طی مراحل گفته شده در بالا این بار داده ها را با تاچ کردن بر روی گزینه پاک کرده دادهها یا Clear Dataانجام دهید. در صورتی که با پیام اخطاری مبنی بر پاک شدن اطلاعات اپلیکیشن مواجه شدید تایید نمایید. اگر این ارور را در هنگام وبگردی با گوگل کروم داشتید ، همین اقدام را برای مرورگر کروم انجام دهید. برای اطلاعات بیشتر در خصوص پاکسازی حافظه داخلی گوشی اندرویدی ، پیشنهاد ما مطالعه مقاله راهنمای پاکسازی حافظه داخلی گوشی اندرویدی می باشد.
- تنظیم دوباره اکانت گوگل : در صورتی که با روش های گفته شده مشکل همچنان پابرجا بود نیاز به تنظیم مجدد حساب کاربری گوگل دارید. به این ترتیب که وارد صفحه تنظیمات گوشی شوید. ، گزینه حسابها یا Accounts را پیدا کرده و بر روی آن تاچ کنید. آیکون گوگل را انتخاب کنید تا حساب کاربری شما نمایش داده شود و حساب کاربری که در نظر دارید را انتخاب کنید ، در صفحه بعدی بر روی گزینه منوی سه نقطه در گوشه صفحه تاچ کنید. گزینه حذف حساب کاربری یا Remove Account را انتخاب نمایید.
در صورتی که بیش از یک حساب کاربری در گوشی دارید ، تمامی آنها را پاک نمایید . پس از انجام این مراحل لازم است تا دوباره اکانت گوگل را در دستگاه وارد کنید. برای این کار وارد تنظیمات گوشی شده و گزینه حسابها یا Accounts را تاچ کنید. در صفحه جدید گزینه اضافه کردن حساب یا Add Account را انتخاب کنید. در این قسمت تمامی اطلاعات مربوط به حساب گوگل خود را وارد کرده و ثبت کنید. حال دوباره برای دانلود اپلیکیشن یا فایل دریافتی اقدام نمایید.
در صورتی که درخصوص خطای بارگیری انجام نشد در گوشی سوالی دارید می توانید با:
شماره تماس ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۲ از طریق تلفن ثابت (کل کشور)
شماره تماس ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۲ از طریق تلفن ثابت (فقط تهران)
( از ساعت ۸ صبح الی ۱ شب )
تماس گرفته و با کمک کارشناسان اینترنت کمک مشکل خود را رفع نمایید.
( در صورت اشغال بودن خطوط ، مجددا تلاش کنید )
با سپاس از اظهارنظر شما نظر شما تا حداکثر 3 روز تایید و نمایش داده خواهد شد. |
درصورتی که برای مشاوره در تمامی زمینه های ذکر شده در سایت، به دانش چندین ساله ما نیاز داشتید می توانید با ایمیل یا شماره تلفن
۹۰۹۹۰۷۵۳۰۲ ( تماس با تلفن ثابت از سراسر کشور با هزینه هر دقیقه ۱۵۰۰۰ تومان ) در ارتباط باشید تا از مزایای مشاوره تلفنی ما بهره مند گردید.
سایت مشاوره همراه مشاور یک مرکز خصوصی و غیرانتفاعی است و به هیچ ارگان دولتی و خصوصی دیگر هیچگونه وابستگی ندارد.
جهت ارئه انتقادات، پیشنهادات و شکایات با شماره تلفن ۵۴۷۸۷۸۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.
اینترنت کمک | تماس از کل کشور : 9099075302