رفع مشکل بیرون پریدن از تلگرام

 

 

اگر در حال خواندن این مطلب هستید به طور حتم با مشکل بیرون پریدن از تلگرام مواجه شده اید. همانطور که می دانید تلگرام یکی از پر رنگ ترین نقش ها را در مقایسه با دیگر پیام رسان های هم رده ی خود دارد. بعد از عرضه ی تلگرام رفته رفته نرم افزار های دیگر مثل وایبر ، وی چت ، لاین و.. کنار گذاشته شده و محبوبیت خود را از دست دادند.

تلگرام ابتدا فعالیت خود را با امکان ارسال پیام متنی شروع کرد و با گذشت زمان به امکانات این نرم افزار اضافه شد که از جمله آن ها می توان به حذف پیام ارسالی در تلگرام ، تماس صوتی تلگرام ، تغییر سازنده گروه تلگرام و.. اشاره کرد. اگر از این پیام رسان استفاده می کنید حتما با دیگر امکانات آن نیز آشنا هستید. البته این امکانات تلگرام علاوه بر حسن هایی که برای کاربران این برنامه دارد در بعضی مواقع این نرم افزار تبدیل به به یک دغدغه برای کاربران می شود به دلیل اینکه بیشتر کاربران دنیا از این نرم افزار برای ارتباط های خود استفاده می کنند و به همین دلیل دور از ذهن نیست که افراد سودجو به دنبال هک کردن اکانت کاربران تلگرام باشند تا با هدف های خاصی به اطلاعات شخصی آن ها دست پیدا کنند.

البته نرم افزار تلگرام به تنهایی نرم افزار امنی است ولی کاربران با بی توجهی به چند نکته امکان هک کردن اکانت تلگرام خود را فراهم می کنند.

هک شدن اکانت تلگرام یکی از دلایل بیرون پریدن از تلگرام است که در کنار دیگر مسائل که که در ادامه به آن ها می پردازیم می تواند باعث خروج ناگهانی از تلگرام شود.

در ادامه این مقاله شما را با دیگر علت ها بیرون پریدن از تلگرام آشنا می کنیم ضمن مطالعه این مطلب در صورتی که نیاز به توضیحات بیشتری داشتید می توانید با کارشناسان اینترنت کمک تماس بگیرید.

علت بیرون پریدن از تلگرام چیست؟

همانطور که اشاره کردیم هک شدن اکانت تلگرام یکی از دلایل بیرون پریدن از تلگرام است ، این موضوع گاهی به علت موارد زیر رخ می دهد :

1- نصب نرم افزار های مخرب همیشه جزو مهم ترین دلایل هک شدن اطلاعات هستند. به طور مثال یکی از اصلی ترین این نرم افزار های مخرب برنامه هایی هستند که در Settings گوشی ذخیره می شوند و از این طریق علاوه بر اکانت تلگرام تمامی اطلاعات گوشی را برای شخص هکر ارسال می کنند.

2- یکی دیگر از مواردی که کاربران زیاد آن را گزارش می دهند این است که یک پیام جعلی و به اصطلاح از سوی تلگرام به آن ها ارسال شده و از آن ها می خواهد تا کد فعال سازی اکانت شان را برایش ارسال کند و در غیر این صورت آن اکانت مسدود می شود. در چنین شرایطی هم کاربر کد فعال سازی تلگرام خود را ارسال و به همین راحتی امکان هک شدن اکانت تلگرامش را به دیگران می دهد.

3- در روش بعدی ممکن است گوشی خود را برای تعمیر به مراکز غیر رسمی و تایید نشده ببرید. در چنین شرایطی هم امکان هک شدن اکانت تلگرام وجود دارد. چون فرد به راحتی می تواند اقدم به فعال سازی اکانت تلگرام شما در گوشی دیگری را کرده و پیامک فعال سازی را هم از گوشی شما پاک کند.

4- اشتباهی که بسیاری از کاربران مرتکب آن می شوند این است که قبل از دیلیت اکانت تلگرام سیم کارت خود را فروخته و یا به کسی واگذار می کنند. در چنین شرایطی هم شخص خریدار به راحتی می تواند وارد حساب کاربری تلگرام شخص شود.

5- در شرایط دیگر ممکن است هکر بعد از دسترسی به اکانت تلگرام شما روی اکانت رمز گذاشته باشد که در چنین شرایطی هم شما نمی توانید وارد اکانت خود شوید.

6- در مورد مشکل بیرون پریدن از تلگرام یکی دیگر از موارد مهم فعال بودن سشن های اکانت شماست. Sessionهای فعال در تلگرام در اصل همان دستگاه های متصل به اکانت شما هستند. به طور مثال اگر اکانت خود را روی دو دستگاه فعال کرده باشید در بخش سشن ها قابل مشاهده است. همچنین در این بخش دستگاه های ناشناسی که به اکانت شما متصل باشند هم قابل مشاهده هستند.

7- در مواردی هم هیچ گونه هک شدن اکانت صورت نگرفته است ، علت بیرون پریدن از تلگرام پر بودن حافظه کش تلگرام و یا پر بودن حافظه داخلی گوشی است. برای پاک کردن کش تلگرام با مراجعه به بخش Settings تلگرام گزینه Data and Storage را انتخاب و وارد بخش Storage usage شوید. با انتخاب گزینه Clear Cache کش تلگرام شما پاک می شود. همچنین برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد خالی کردن حافظه گوشی خود می توانید مقاله " خالی کردن کش گوشی " را مطالعه کنید.

8- قدیمی بودن نسخه تلگرام شما نیز می تواند یکی از علت های بیرون پریدن و یا خروج ناگهانی از تلگرام باشد. پس پیشنهاد می کنیم تلگرام خود را آپدیت کنید. با به روز رسانی نرم افزار علاوه بر استفاده از امکانات جدید تلگرام در بیشتر مواقع مشکل بیرون پریدن ناگهانی از برنامه نیز بر طرف می شود.

البته این نکته هم گفتنی است که هک شدن تلگرام بدون اطلاع کاربر امکان پذیر نیست ! و خود شخص با آگاهی کم و رعایت نکردن نکاتی که گفتیم امکان هک شدن اکانت تلگرام خود را به افراد سودجود می دهد. پس با رعایت نکات امنیتی هیچ گاه اکانت تلگرام شما قابل هک شدن نیست.

 

حل مشکل بیرون پریدن از تلگرام

بعد از بیان علت های بیرون پریدن از تلگرام نوبت ارائه راه حل برای حل این مشکل است که به آن ها می پردازیم :

1- حذف سشن های فعال : همانطور که گفتیم یکی از علت های بیرون پریدن از تلگرام فعال بودن سشن های تلگرام است. برای غیر فعال کردن آن ها با مراجعه به بخش Settings تلگرام و طی کردن مسیر Privacy and Security > Active Sessions  > Terminate all other Sessions  سشن های فعال اکانت تلگرام خود را حذف کنید.

 

 

2- تایید دو مرحله ای تلگرام : در مقاله بالا بردن امنیت تلگرام بیان کردیم یکی از روش های جلوگیری از هک شدن تلگرام تایید دو مرحله ای است. در این روش هر زمان که بخواهید با یک دستگاه دیگر وارد اکانت خود شوید نیاز به وارد کردن رمز عبور است.

3- دیلیت اکانت تلگرام : همانطور که گفتیم بعد از دیلیت اکانت تلگرام هیچ کس حتی با داشتن سیم کارت شما نمی تواند وارد اکانت تلگرام قبلی شما شود چون با دیلیت اکانت حساب کاربری تلگرام به صورت کامل پاک شده و امکان برگشت ندارد. پس اگر قصد فروختن یا واگذاری سیم کارت خود را دارید قبل از آن حتما اکانت تلگرام خود را حذف کنید.

4- گذاشتن رمز عبور روی تلگرام : یکی دیگر از روش های بالا بردن امنیت تلگرام گذاشتن یک رمز عبور روی نرم افزار است. در تلگرام به راحتی می توانید یک رمز عبور 4 رقمی یا بیشتر برای اکانت خود انتخاب کنید تا برای ورود به نرم افزار نیاز به وارد کردن آن باشد. برای این کار مسیر Setting > privacy and security > turn on local passcode را طی کرده و به راحتی مشخص کنید که چه مدت بعد از فعالیت نکردن شما در تلگرام قفل تلگرام روی برنامه اعمال شود.

5- استفاده از برنامه های تغییر آی پی : همانطور که می دانید نرم افزار تلگرام مدت زیادی است که در کشور ما مسدود است و برای استفاده از آن باید از برنامه های تغییر آی پی استفاده کنید. گاهی اوقات نیز همین برنامه ها باعث بیرون پریدن از تلگرام می شوند. پس پیشنهاد می کنیم با یک برنامه تغییر آی پی دیگری سعی بر وارد شدن تلگرام کنید.

البته تمامی روش هایی که گفتیم مشکل بیرون پریدن از تلگرام را بر طرف می کنند اما اصلی ترین دلیل خروج ناگهانی از تلگرام همان پر بودن حافظه کش تلگرام و یا حافظه گوشی می باشد. اگر با خواندن این مطلب مشکل بیرون پریدن ناگهانی از تلگرام بر طرف نشد می توانید با کارشناسان ما در اینترنت کمک تماس بگیرید.

---

نظرات کاربران